Sucursal DKV Seguros Zaragoza agencia de seguros en Zaragoza

Hola, Ana: ¿en qué podemos ayudarte?

Hola, Esteban: Sentimos sinceramente las molestias que esta situación le haya podido causar. Tal y como se indica en el condicionado de la póliza, aunque algunas pruebas diagnósticas estén incluidas con un límite anual, su cobertura puede depender del motivo clínico por el que se solicitan. Quedamos a su disposición para revisar su caso y ayudarle en todo lo que necesite. Un cordial saludo,

Hola: Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Por favor, envíanos un correo a [email protected] con el detalle de tu situación y tus datos. De esta manera, podremos localizar tu expediente y darte una contestación personalizada lo antes posible. A la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.

Hola, Dmani: Agradecemos tu mensaje y lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Por favor, envíanos un correo a [email protected] con el detalle de tu situación y tus datos. De esta manera, podremos localizar tu expediente, valorar la situación y darte una respuesta personalizada lo antes posible. A la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.

¡Muchas gracias por compartirlo, Gabor! Mario estará encantado de ayudarte siempre que lo necesites. 💫

Hola, Alexandra: Agradecemos tu mensaje y lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Por favor, envíanos un correo a [email protected] con el detalle de tu situación y tus datos. De esta manera, podremos localizar tu expediente y trabajar en encontrar una solución lo antes posible. A la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.

Hola, VG: Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nuestro objetivo es gestionar las autorizaciones de la forma más ágil posible, pero en algunos casos necesitamos informes adicionales para valorar correctamente cada solicitud. Estos documentos nos permiten entender los motivos de determinadas pruebas y, en ocasiones, deben ser revisados por nuestros inspectores para garantizar la cobertura adecuada. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos que en el futuro puedas volver a confiar en nosotros.

Dear Paul, As we’ve mentioned in previous comments, we apologize for the inconvenience. Please email us at [email protected] with the details of your situation and your personal information so we can locate your file and work to find a solution as soon as possible. Sincerely,

¡Mil gracias por tus palabras, Bea! Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros.

Hola, Alejandro: Somos conscientes que hay muchos aspectos que como compañía debemos mejorar, por eso valoramos enormemente tu paciencia y nos gustaría profundizar en lo sucedido. Te agradeceríamos que nos lo detallaras, con tus datos personales, en el formulario que encontrarás en el área de cliente de la web o en el correo [email protected]. Un cordial saludo,