Mapfre es un agencia de seguros situado en Zaragoza, C. de Fray Julián Garcés. Sus clientes le dan una nota de 3,4 sobre 5, sobre 18 opiniones. El establecimiento se puede contactar en el 976 27 • •••. Información verificada el 10 de agosto de 2026.
Mapfre está clasificado en alquiler de coche, bici, moto y puntos de recarga. La información de esta ficha se recogió el 10 de agosto de 2026 y su procedencia se describe en la página método.
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Esto no significa que el establecimiento esté cerrado : compruébalo directamente con el establecimiento.
Las opiniones más recientes primero. Cada opinión está fechada y firmada por su autor ; la respuesta del establecimiento se muestra cuando existe.
Pésimo, rozando el delito. El Sr. Criado, gerente de la oficina deja mucho que desear. A pesar de seguir las normas de notificación de baja en la póliza sigue enviando los recibos cuando llega el supuesto vencimiento. No, no es la primera …
Buenos días, Alfredo. Para revisar tu consulta, puedes ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente Mapfre en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Gran trato y eficiencia en todos los trámites que he tenido que realizar.
Muchísimas gracias por tu opinión, Luis. Nos encanta conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Cuando lo necesites, estaremos a tu disposición. Un saludo.
Trato cercano y resolutivo del director de oficina Óscar Criado. Un diez.
Hola Marina Alonso. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Os pongo una estrella por qué no sé puede cero,3 veces e tenido que llamaros para cancelar el seguro del coche que vendí,entregando el certificado de venta del coche ,y aún así se lo cobrais a mis padres y os ponéis de chulos,sois unos incompententes
Hola Iñaki. Entendemos tu malestar y sentimos los inconvenientes que esta situación te haya podido ocasionar. Si eres tan amable, ponte en contacto con nuestro servicio telefónico de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365 para revisar tu caso. Un saludo.
Teníamos 2 seguros gestionados por el director de la oficina, Oscar Criado. Dado que para intentar negociar las renovaciones de la póliza no contesta a los correos ni a las llamadas en ningún momento, intentamos cambiar de oficina, Mapfre …
Buenos días Belén, lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al máximo nuestro servicio. Si necesitas resolver cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Hace un mes solicité la baja de un seguro. Todavía no han enviado la documentación a Mapfre de modo que tengo que apañármelas por otro lado para que el seguro no se me renueve. Le escribes emails y no contesta. Un pésimo servicio
Buenos días Javier, lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al máximo nuestro servicio. Para revisar tu caso, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Fui a dar de baja a un vehículo! Y hay un letrero en la puerta que decía que solo atendían en la mañana sin cita asta 13:30 y por la tarde estaba cerrado solo atienden con cita
Hola Frank. Sentimos que no hayas tenido una experiencia positiva en la oficina de seguros MAPFRE. Puedes revisar tu caso con nuestro servicio de Atención al Cliente MAPFRE en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Falleció mi padre, y con el resto de otras ubicaciones de Mapfre me han atendido fenomenal. Pero en el caso de fray Julián Garcés ha sido desastroso, dos cosas concretas que he tenido duda, no me la han resuelto en ninguno de los dos casos. Desastre
Hola Puri. Sentimos que no hayas tenido una experiencia positiva en la oficina de seguros MAPFRE. Si necesitas resolver cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Excelente servicio y ágil tramitación. Estamos súper contentos con la profesionalidad de Óscar Criado. Mejor trato recibido con diferencia. Mil gracias por tu buen hacer.
Muchas gracias Miriam por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero Óscar tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Rapidez en el servicio y cercanía en el trato.
Muchísimas gracias por tu opinión, José. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Mapfre está en C. de Fray Julián Garcés, 33, 50007 Zaragoza en Zaragoza.
Por teléfono en el 976 27 • •••, o a través de su sitio web oficial.
Mapfre obtiene 3,4 sobre 5, calculado sobre 18 opiniones de clientes.
Cada ficha de esta guía está fechada y se corrige gratis desde la página « Corregir una ficha ». El profesional también puede reivindicar su ficha de agencia de seguros.