Gutiérrez García María Pilar farmacia en Zaragoza

Efectivamente, el Ebastet forte (20 mg x 20 comprimidos), se encuentra sujeto a prescripción médica, por lo que se le ha explicado que sin receta, no se le podía dispensar, lo cual le ha explicado también su médico. Luego, le explicamos que podríamos venderle el Bactil Forte de venta libre (20 mg x 10 comprimidos) siendo que es el mismo principio activo, con menos comprimidos, pero sólo el que se encuentra disponible sin prescripción médica. Sentimos mucho el malentendido. Un saludo

Siento mucho que se haya sentido así, pero me han llamado del hospital. Han ingresado a mi hija de urgencia y por eso no le he podido atender. Entienda esta circunstancia tan excepcional. En la farmacia hay otra farmacéutica adjunta y varios técnicos en farmacia que le podrían ayudar. Mañana si Dios quiere estaré de nuevo en la farmacia para poderla atender como usted se merece, aunque mi hija siga en la UCI. Ya se que usted no tiene la culpa del ingreso en la UCI de mi hija, pero entienda que yo estaba nerviosa perdida, que todos somos humanos y que la vida de una hija es causa suficiente para abandonar con prisas la farmacia, por lo menos ese es mi parecer. Un saludo

Muchas gracias